よくある質問

ご利用についての質問
- Wi-Fi&電源は利用できますか?
はい、Wi-Fiは全館でご利用いただけます。電源につきましては、テーブルにより設置個数が異なります。
施設の備品につきましてはフロア情報よりご覧いただけます。- 荷物は預かってもらえますか?
特にお預かりのサービスはございませんので、各自で管理して頂くか、ロッカーをご利用ください。
- 電話やテレビ電話(リモート会議等)は出来ますか?
テレワークブース「またはイヤホンを使用する等音漏れのない状態でのみフリーアドレス席を含む全フロア」で可能でございます。
- オプションの住所利用とはどんなものですか?
当住所を使って登記をしたり、名刺やHP、チラシに記載して営業活動をして頂けます。
- 会議室はありますか?
会員様限定でご利用できる部屋となっており、予約制で2部屋の会議室がございます。
1時間あたり120円からご利用いただけます。
ご契約についての質問
- 退会時はどうすればよいですか?
退会される際には、お問合せからご依頼いただけます。
解約申請日が退会日となり、日割りで退会料金が翌月10日に請求されます。- 法人での契約は可能ですか?
はい。お値打ちな法人プランをご用意しておりますので会員プランよりご確認ください。
- 再入会でも入会金は発生しますか?
再入会でも入会金は発生します。
- 支払い決裁方法はどんなのがありますか?
クレジットカード決済にて対応させていただいております。
法人契約に関しては請求書払いでの対応も可能でございます。- 会員になるにはどうしたらいいですか?
Incubation-laboのHPからご登録へお進みください。
- 年齢制限はありますか?
ワークスペースの環境保全のために年齢制限を設けさせていただいております。
詳しくは利用規約をご確認ください。- 休会はできますか?
休会の制度はございません。
- 料金は年払いなどで割引はありますか?
特に割引きなどありません。
- 領収書は発行してもらえますか?
会員マイページのお支払い履歴から領収書をダウンロードおよび印刷をしていただけます。
- 会員プランを変更出来ますか?
月に1回までプラン変更が可能となっております。
利用プランを変更される際には、お問合せからご依頼いただけます。
月額プランはお客様のライフスタイルに合わせてお選びいただけるよう複数ご用意しており、それぞれご利用いただける時間帯が異なります。
各種プランのご確認は会員プランよりご覧ください。- 月の途中で会員登録をした場合はどうなりますか?
変更の申請をいただいた翌月から新しいプランが適応されます。
- 会員申込みにはどのような書類が必要ですか?
個人で申し込みの場合
●顔写真のある身分証明書
●決済するカード法人で契約する場合
●登記簿謄本か印鑑証明書(発行三ヶ月以内のもの)※代表者様と利用者様の顔写真のある証明書
●代表者様と利用者様のお名刺
●会社概要の分かるもの、またはHPのURL